Analista de Atendimento e Vendas
Descrição da vaga
Faça parte do nosso time! Temos a missão de criar experiências incríveis trazendo saúde e bem estar para as pessoas, possibilitando uma sinergia entre nosso time e nossos clientes. Uma empresa de tecnologia que tem revolucionado o mercado da manipulação, resultando em solução e praticidade.
Responsabilidades e atribuições
- Analisar e interpretar a prescrição médica, fazer cálculo da posologia e efetuar orçamento de fórmulas manipuladas;
- Fazer contato com os clientes na intenção de solicitar dados complementares, tirar dúvidas de formas farmacêuticas e dados de prescritor;
- Atuar no contato ativo com os clientes com o objetivo de apresentar a empresa e seus produtos, ressaltando nossos valores e conduzindo o cliente ao fechamento;
- Fazer atendimento receptivo de chat de clientes em etapa pós orçamento, mas que ainda não fizeram o pagamento com a intenção de converter a venda;
- Superar as expectativas do cliente para fidelizá-lo a nossa base para que nas próximas compras a RD Saúde Manipulação seja sempre sua melhor opção de compra.
Requisitos e qualificações
- Domínio em Pacote Office;
- Experiência com atendimento em clientes;
- Entendimento básico de formas farmacêuticas;
- Experiência anterior em farmácias de manipulação será um diferencial
- Disponibilidade para atuar em modelo 100% presencial na região do Butantã
Informações adicionais
Nossos benefícios:
- Assistência Médica e Odontológica;
- Cartão Flash (alimentação/refeição);
- Gympass;
- Cartão Univers (descontos nas Farmácias Drogasil e Raia);
- Descontos em produtos manipulados;
- Day off (no mês do aniversário pode escolher um dia para descansar);
- Bônus mensal e semestral;
- Seguro de vida Bradesco;
- Vale transporte.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Seleção dos currículos
- Etapa 3: Entrevista com o RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Somos a Unidade de Negócios de Manipulação da RD Saúde!
Somos a Unidade de Negócios de Manipulação da RD Saúde e, por meio das marcas Raia Manipulação e Drogasil Manipulação, atenderemos todos nossos clientes, com a missão de ser a farmácia de manipulação que todo brasileiro confia, escolhe e ama.
Como uma das soluções de saúde da maior empresa brasileira do setor varejista farmacêutico, fazemos parte das mais de 50 mil pessoas unidas pelo mesmo propósito de cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.
Temos como vocação cuidar dos nossos clientes e das nossas pessoas e nossos principais valores são: Cuidamos de gente, executamos com foco e construímos o futuro.
Drogasil Manipulação